Auteur Topic: geld terug  (gelezen 2199 keer)

Offline skye

  • Schotland fan
  • Berichten: 6.470
geld terug
« Gepost op: 12 sep 2007, 14:01 »
wij zouden 1 juli met de DFDS naar Newcastle, maar zoals jullie weten ging die boot niet. We hadden ons in eerste instantie om laten boeken naar twee dagen later, maar daar dezelfde zondag nog weer laten veranderen omdat we toch nog op zondag met de boot van HvHolland naar Harwich mee konden. Het duurde nogal lang voor we ons geld terug kregen, dus  maar eens gebeld met de DFDS. Daar dachnten ze dat we wel op 3 juli met de boot waren gegaan, ergens iets fout gegaan dus. Maar we moesten maar een bewijs van dat we met die andere boot waren gegaan opsturen. Oke, maar gedaan, met een brief erbij voor terugvragen van extra gemaakte kosten, zoals benzinegeld (kost toch wel een beetje meer om van Harwich in Schotland tekomen dan vanuit Newcastle) en extra kosten voor maaltijden op de andere boot. vorige week krgen we een brief terug dat we zowel de som voor de heenreis (min annuleringskosten, maar dat vind ik wel terecht) als alle extra gemaakte kosten terug kregen. Toch wel netjes dus. Duurde even, maar oke. Mag ook wel even gezegd woden na al het geklaag over de DFDS (waar ik zelf ook aan mee gedaan heb hoor).

skye